400和800电话的区别
800电话和400电话都是企业使用比较多的电话号段，关于它们之间的差别，经过信通网赢的对比研究发现，表现在以下两个方面：
（一）支持的通话方式不一样
400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。
因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；而400电话是三大电信运营商之后新推出的新业务，同时也顺应了移动端通话的发展趋势，在支持固定电话拨打的同时也支持手机拨打。
（二）通话的收费方式不一样
800电话完全由接听方即企业承担所有通话费用，而400电话是分摊业务，由拨打方与接听方共同承担通话费用。
因此从上述两点来看，企业使用400电话作为企业客服热线，用户的选择更加灵活方便，即使是在没有固定电话的各种户外场合也可以很顺畅的直接联系到企业，也更有利于企业获得新用户；同时企业使用400电话，也能够节省很多电话费用，避免客服人员接听到很多的无效通话和骚扰电话。
因此企业若需要开通热线电话，选择400电话号段更加合适一点。
怎么办理400号码
办理400电话是为了给企业提供一个统一的客服热线，提高客户服务质量和企业形象。下面是办理400电话的步骤和注意事项。
步骤一：选择400电话服务提供商
首先，您需要选择一家可靠的400电话服务提供商。在选择过程中，可以考虑以下几个因素：
1. 服务质量：了解该提供商的服务质量和可靠性，可以通过查看用户评价和咨询其他企业的经验来获取信息。
2. 价格：比较不同提供商的价格，确保选择一个合理的价格范围内的服务。
3. 功能：了解提供商所提供的功能和附加服务，例如呼叫转移、语音信箱等。
步骤二：申请400电话号码
一旦选择了提供商，您需要向他们申请一个400电话号码。通常，您需要提供以下信息：
1. 公司名称和注册地址：提供您的公司名称和注册地址，以便提供商核实您的身份。
2. 联系人信息：提供一个负责人的姓名、电话号码和电子邮件地址，以便提供商与您联系。
3. 公司证件：可能需要提供公司的营业执照或其他相关证件的副本。
步骤三：签订合同和支付费用
一旦申请获得批准，您将需要与提供商签订合同并支付相关费用。合同中应包含以下内容：
1. 服务期限：确保合同中明确规定了服务的期限，以及续约和解约的条款。
2. 服务费用：合同中应明确列出服务费用和支付方式。
3. 服务级别协议（SLA）：如果可能的话，确保合同中包含了服务级别协议，明确了提供商的服务承诺和补偿政策。
步骤四：安装和配置电话系统
一旦合同签订并支付费用，提供商将安装和配置电话系统。您需要提供以下信息：
1. 员工分机号码：提供员工的分机号码，以便他们能够接听和转接来电。
2. 呼叫转移设置：根据您的需求，设置呼叫转移规则，确保来电能够正确转接到相应的部门或人员。
3. 语音信箱设置：如果需要，设置语音信箱功能，以便客户能够留言并得到及时回复。
步骤五：测试和培训
在电话系统安装和配置完成后，进行测试以确保一切正常运行。同时，提供商可能会提供培训，以帮助您的员工熟悉电话系统的使用方法和功能。
总结：
办理400电话需要选择提供商、申请号码、签订合同、安装配置电话系统，并进行测试和培训。通过遵循以上步骤和注意事项，您可以顺利办理400电话，提升企业形象和客户服务质量。
文章来源：https://www.400vc.cn/dewrf/dfgt.html
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https://www.400vc.cn/xsghd123.html
https://www.400vc.cn/dsfer/grtg.html
https://www.400vc.cn/ygrgfbgfv123.html
办理400电话,国外能打吗资费是什么呢
国外往国内打电话： 手机号码前加数字：0086 能否拨打：国外用户能否拨打400电话取决于他当地的运营商是否支持拨打中国的0086+400******* 这种呼叫方式。如果支持就可以拨打，如果不支持就不能拨打。要看具体情况而定。 关于资费： 拨打方支付国际长途的费用，接听方还是按照标准的400套餐付费，跟接听国内电话来电一样。 拨打方式：国外用户能拨打400电话，呼入方式是：例:0086+4006666666。 拨打中国国内长途及本地市话： 固定电话： 区号+电话号码，比如拨打北京电话，输入号码 010 84720770 手机： 0 + 手机号码，比如拨打某手机，输入号码 01381046**** 拨打国际长途电话： 固定电话： 00+国家代码+区号+电话号码，比如拨打某纽约电话，输入号码 001212 245**** 手机： 00+国家代码+手机号码 ，比如拨打某英国手机，输入号码为 00 44 141334***
相关问答
1.400电话和800电话的主要区别是什么？
答：400电话和800电话都是一种全国范围内的号码，但它们有一些主要区别，400电话是主叫方付费，也就是说，拨打400电话的费用由被叫方（即企业或个人）承担；而800电话是主被叫双方都付费，即无论是谁拨打800电话，双方都需要承担费用，400电话号码通常是虚拟的，可以转接到固定电话或手机上，而800电话则通常是固定电话。
2.我想要申请一个400电话，应该去哪里办理？
答：申请400电话可以通过多种途径，你可以直接访问中国电信、中国移动、中国联通等运营商的官方网站进行在线申请，也可以通过拨打运营商客服热线进行咨询和办理，还有一些第三方服务商提供400电话申请服务，你可以根据自己的需求选择合适的渠道。
3.申请400电话需要提供哪些资料？
答：申请400电话时，一般需要提供以下资料：
- 企业或个人的有效身份证件（如营业执照、身份证等）；
- 联系方式，包括电话、邮箱等；
- 企业的详细信息，如公司名称、法人代表、注册资本等；
- 如果是个人申请，还需要提供个人身份证和联系方式。
4.400电话的费用如何计算？
答：400电话的费用主要包括月租费和通话费用，月租费根据不同的套餐和运营商有所不同，通常在几十到几百元不等，通话费用则按分钟计费，不同套餐的资费标准也会有所差异，具体费用需要根据你选择的套餐和服务商来确定。
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