苹果在线商店无法进入以及苹果商店一直登录不上的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及解决方法：
网络方面
检查网络连接：确保设备已连接到稳定且速度良好的 Wi-Fi 或蜂窝数据网络，可以尝试打开其他网站或应用，如浏览器访问网页、使用即时通讯软件发送消息等，来测试网络是否正常工作。
切换网络环境：如果当前网络不稳定或存在连接问题，可尝试重启路由器或切换到其他网络，比如从 Wi-Fi 切换到移动数据，或者更换不同的 Wi-Fi 网络再进行尝试。
配置 DNS：进入手机“设置”- 点击【无线局域网】，点击当前已连接的 Wi-Fi 最右侧的感叹号图标，点击【配置 DNS】，然后删除原来的 DNS 地址并输入 8.8.8.8/4.2.2.1 两个地址其中之一，最后点击 Wi-Fi 返回，若未自动登录则手动再次尝试登录。
账号相关
验证 Apple ID 和密码：仔细检查输入的 Apple ID 和密码是否准确无误，包括大小写和特殊字符，建议复制粘贴以避免输入错误，若忘记密码，可通过 Apple 的官方网站或 iForgot 应用程序进行密码重置；若担心账号被锁定或停用，也可在此查看相应状态并按提示操作。
完善账号信息：如果账号此前未在 App Store 登录过且信息不完整，可能会导致登录失败，需前往 Apple ID 官网完善个人信息后再进行登录尝试。
设备系统与应用
清除缓存和重启设备：设备上缓存文件过多或系统临时出现错误可能影响登录，可在 iOS 设备上通过“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”找到并清除 App Store 的缓存，随后重启设备。
更新系统和应用：确保设备的 iOS 系统和 App Store 应用程序均为最新版本，苹果会不定期发布更新来修复已知问题和漏洞，可前往“设置”>“通用”>“软件更新”检查系统更新，并在 App Store 中查看应用更新。
服务器问题
检查 Apple 服务器状态：苹果服务器可能出现临时故障或维护等情况导致无法登录，此时可访问 Apple 的系统状态页面查看是否有相关服务器问题显示，若有服务器故障，需等待苹果修复后再登录。
其他特殊情况
还原网络设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将设备的网络设置还原到出厂状态，但需注意此操作会清除已保存的所有 Wi-Fi 密码等网络相关信息，操作前请确保已备份重要数据，进入“设置”-“通用”-“还原”，点击“还原网络设置”，输入锁屏密码完成身份验证后，系统将恢复默认网络状态，之后再重新登录 Apple ID 即可。
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评论列表（4条）
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