当用户忘记了宽带账号和密码时，可以按照以下方法来尝试解决问题：
1、查看路由器设置：如果之前使用过ADSL拨号连接，并且电脑已经保存了账号和密码，可以尝试在电脑上找到这些信息，可以在网络和共享中心的“更改适配器设置”里，右键点击相应的网络连接（如以太网），选择“状态”-“详细信息”，在此界面中可能能看到保存的用户名和密码。
2、利用软件找回：使用专门的软件工具如“ADSL密码查看器”等，这些工具能够帮助用户查看保存在电脑中的宽带拨号密码，但请注意，在使用这类软件前应确保从正规渠道下载并仔细阅读软件说明。
3、联系客服查询：直接联系宽带服务提供商（如电信、联通、移动等），通过提供身份证号码和其他必要的验证信息来重置或获取宽带账号和密码。
4、检查相关文件：有些宽带服务商会在开通服务时发送包含账号密码的邮件或纸质文档，用户可以在这些地方查找是否有保存的账户信息。
5、咨询安装工程师：如果是新装或者刚刚更换了网络设备，可以询问负责安装的技术人员是否有记录下相关的账号密码信息。
忘记宽带账号和密码是一个常见问题，有多种解决方法可以尝试，如果上述方法都不可行，建议直接与您的互联网服务提供商联系以获得帮助，在处理此类问题时保持耐心，并根据需要采取适当的安全措施来保护个人隐私。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《adsl密码查看 忘记宽带账号和密码的解决方法》能对你有所帮助！
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本文概览：当用户忘记了宽带账号和密码时，可以按照以下方法来尝试解决问题：1、查看路由器设置：如果之前使用过ADSL拨号连接，并且电脑已经保存了账号和密码，可以尝试在电脑上找到这些信息，可...